আলোকিত ডেস্ক: 
উন্নত ও আধুনিক গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে নতুন ইন্টিগ্রেটেড সেন্ট্রালাইজড বিলিং সিস্টেম (আইসিবিএস) চালুর কার্যক্রম শুরু করছে হবিগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি। এ কারণে আগামী ১৫ জুন থেকে ২০ জুন পর্যন্ত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিদ্যুৎ বিল পরিশোধসহ বিলিং-সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।
হবিগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির এক জরুরি বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের নির্দেশনা অনুযায়ী বিদ্যমান বিলিং সফটওয়্যার থেকে আইসিবিএস-এ রূপান্তরের কাজ পরিচালিত হবে।
বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, আগামী ১৫ জুন ২০২৬ তারিখ বিকেল ৪টা থেকে ২০ জুন ২০২৬ তারিখ সকাল ৯টা পর্যন্ত সকল ব্যাংক, এজেন্ট ব্যাংক এবং পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ক্যাশ শাখার মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ ও বিলিং-সংক্রান্ত সব ধরনের কার্যক্রম বন্ধ থাকবে।
এছাড়া বিকাশ ও রকেটের মাধ্যমে ১৫ জুন রাত ১১টা ৫৯ মিনিট থেকে ২০ জুন সকাল ৯টা পর্যন্ত বিদ্যুৎ বিল গ্রহণ কার্যক্রমও বন্ধ থাকবে।
পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি জানিয়েছে, ২০ জুন সকাল ৯টার পর থেকে বিকাশ, রকেট, উপায়, মাইক্যাশসহ অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে বিল পরিশোধ করা যাবে। তবে ওই দিন (২০ জুন) অফিসের ক্যাশ শাখা ও ব্যাংকের মাধ্যমে বিল গ্রহণ করা হবে না।
সাময়িক সেবা বন্ধ থাকার কারণে যেসব গ্রাহকের বিদ্যুৎ বিলে বিলম্ব মাশুল আরোপ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তারা ২০ ও ২১ জুন বিলম্ব মাশুল ছাড়াই বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের সুযোগ পাবেন।
এদিকে, সফটওয়্যার রূপান্তর কার্যক্রমের কারণে ১৫ জুন বিকেল ৪টা থেকে ২০ জুন সকাল ৯টা পর্যন্ত অনলাইনে নতুন বিদ্যুৎ সংযোগের আবেদন গ্রহণও বন্ধ থাকবে বলে বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
হবিগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির কর্তৃপক্ষ সাময়িক এ অসুবিধার জন্য গ্রাহকদের কাছে আন্তরিক দুঃখ প্রকাশ করে সবার সহযোগিতা কামনা করেছে।
